À votre service 24/24, 7/7

Engagement & qualité

Des solutions de réfrigération médicale de haute qualité qui répondent aux besoins des professionnels de la santé.

Notre groupement de compétences repose sur l'engagement clientèle et la fiabilité des équipements et des services proposés.

Nous sommes déterminés à soutenir nos clients à chaque étape, en veillant à ce que tous leurs besoins en matière de réfrigération
médicale soient satisfaits.

Notre engagement: la qualité, la réactivité et un service client d’exception en tout temps garantit d’une part la sécurité des patients et offre un soutien total au personnel médical et aux responsables techniques en charge du contrôle qualité pour répondre aux normes qualités, santé et hygiène.

Notre approche se caractérise par une combinaison unique de technologie de pointe et d'expertise humaine. Nous mettons un point d'honneur à calibrer avec précision les sondes de relevés de température des appareils médicaux pour garantir des mesures exactes et fiables des T° de stockage avec surveillances à distance.

En cas d’urgence, notre service de dépannage 24/24h de proximité, grâce à sa compétence technique spécialisée assure la continuité de stockage de vos contenus et le bon fonctionnement de vos appareils avec de nombreuses pièces SAV sur stock.

Nous savons l'urgence et les enjeux des situations médicales, c'est pourquoi nous nous engageons à résoudre les problèmes et répondre aux besoins avec professionnalisme et expertise.

Votre confiance notre mission

Notre équipe est formée sur tous les systèmes et appareils que nous mettons en service. Notre SAV est actif 7/7 et 24/24.

ServicesProduits

Un seul interlocuteur

Faciliter le choix des clients avec un seul interlocuteur pour plusieurs marques et en complément la surveillance et la maintenance.

Qualité de service pour tous

Regrouper les compétences pour couvrir un large territoire avec le même standard de services et de compétences.

Prix négociés

Regrouper des services commerciaux pour offrir des appareils avec des prix négociés aux maximum.

Service personnalisé

Offrir un service personnalisé pour les besoins de produits spécifiques. Accompagner le client dans des démarches d’acquisition personnalisés.

Recommandations conformes à Swissmedic

Suivi des appareils en termes de calibration, de certification, de surveillance et de gestion des alarmes pour répondre aux recommandations de Swissmedic.

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Nos réalisations

Découvrez quelqu’uns de nos projets phares qui illustrent notre expertise et notre engagement

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